2016-01-14 17:20:21 Orochimaru-sama https://prntscr.com/9q03s8 Умки начислились и снялись. Перевод денег осуществлён сегодня, квитанции от банка и от micropayment имеются. |
2016-01-14 20:39:00 Dinamiy Платёж был отменён по какой-то причине по инициативе Вашего банка.. Мы отправили запрос по e-mail, возможно они прояснят ситуацию |
2016-01-15 14:49:34 Dinamiy Мы получили ответ от банка по поводу причины отмены платежа 186555127. Платеж был отменен, так как пользователь оплатил больше чем нужно было для транзакции. |
2016-01-15 16:37:03 Orochimaru-sama Dinamiy, спасибо большое. Действительно, *.99 было округлено до 1.00. Из-за одного цента такой дурдом( Деньги пока не вернулись на счёт, видимо, потому что короткий рабочий день. Подождём до понедельника) |
2016-01-20 15:27:56 Orochimaru-sama Прошло три рабочих дня. На счёт вернулся один цент, тот самый, который переплачен. Остальной суммы нет. В банке не знают ничего кроме того, что деньги были переведены на счёт сервиса micropayment GmbH. В имейле от этого сервиса также нет никаких упоминаний того, что платеж был отозван. Только то, что один лишний цент будет переведён обратно, что, собственно, и произошло. |
2016-01-20 16:28:44 Dinamiy Средства обрабатываются на стороне micropayment, они вернутся пользователю согласно политике банка, от 3 до 45 дней, но обычно неделя-две |
2016-01-27 17:33:41 Orochimaru-sama Dinamiy, деньги вернулись, завтра должны придти умки. |